Krátkometrážny dokument HBO Original Hotline, bude mať premiéru 18. novembra na HBO Max

Silný príbeh o súcite, ľudskej spolupatričnosti a pomoci, ktorú poskytuje linka na prevenciu predávkovania

Krátkometrážny dokument HBO Original HOTLINE, ktorého scenár napísali a ktorý režírovali Ricki Stern a Jesse Sweet (Nature of the Crime, HBO), bude mať premiéru 18. novembra na televíznom kanáli HBO a streamovacej platforme HBO Max.

Dokument HOTLINE ponúka jedinečný pohľad na fungovanie linky na prevenciu predávkovania Never Use Alone (NUA), ktorá spája ľudí užívajúcich opioidy s empatickými operátormi a často predstavuje posledné spojenie medzi životom a smrťou.

Linku zabezpečujú dobrovoľníci, z ktorých niektorí majú osobnú skúsenosť s užívaním opioidov. NUA poskytuje nielen podporu a ľudské porozumenie, ale pre mnohých volajúcich predstavuje doslova záchranné lano. Operátori zostávajú s volajúcimi v telefonickom spojení a sú pripravení kontaktovať záchranné zložky, ak osoba na druhej strane prestane reagovať.

Film prináša silný a emotívny obraz tejto krízy v Spojených štátoch, kde je predávkovanie fentanylom hlavnou príčinou úmrtí ľudí vo veku od 18 do 44 rokov. Linka zároveň funguje ako anonymný a bezpečný priestor bez predsudkov a odsudzovania.

Prostredníctvom intímnych rozhovorov a okamihov hlbokej ľudskej blízkosti upozorňuje HOTLINE na závažnosť tejto celospoločenskej krízy a zároveň ukazuje mimoriadne spôsoby, akými si ľudia dokážu navzájom pomáhať. V reálnom čase sledujeme prichádzajúce hovory aj krízové situácie, ktoré sa počas nich odohrávajú, a získavame neprikrášlený pohľad na život ľudí zápasiacich so závislosťou.

Dokument zároveň predstavuje obetavých pracovníkov krízovej linky, ktorí sa delia o vlastné príbehy zotavenia aj bolestivé skúsenosti so stratou blízkych v dôsledku užívania návykových látok. Účastníci otvorene hovoria o emocionálnej náročnosti svojej práce a o tom, ako im pomáha vytrvať na vlastnej ceste k uzdraveniu a nachádzať zmysel života.

Spoločne tieto príbehy odhaľujú často neviditeľnú sieť komunitnej pomoci, ktorá funguje uprostred jednej z najzávažnejších kríz v oblasti verejného zdravia v krajine, a pripomínajú, aký zásadný rozdiel môže priniesť jediný hlas plný súcitu a porozumenia.